Договор присоединения (Публичная оферта)

Настоящий документ представляет публичную оферту ООО «КУБИМОСК» (УНП 193823562) на оказание посреднических услуг по поиску, бронированию и оформлению автобусных билетов VIAZUL на территории Кубы.

1. Акцепт

Клиент принимает настоящую Оферту полностью и безусловно посредством любого из следующих действий:

  1. Создание заказа на viazul.kubimosk.com, что подразумевает ознакомление и согласие с настоящей Офертой, Политикой возвратов, Согласием на обработку персональных данных и Правилами и условиями.
  2. Полная оплата счёта.
  3. Отправка в WhatsApp/Telegram текста «Принимаю Публичную оферту Kubimosk, версия 09-09-2025».
  4. Установка флажка «Принимаю Публичную оферту» в веб-форме.

Акцепт считается совершённым в момент соответствующего действия (заказ, оплата, сообщение или клик) и фиксируется дата, время и IP-адрес.

Для общего пользования сайтом действуют Правила и условия. В случае противоречия между Правилами и настоящей Офертой применительно к конкретной сделке преимущественную силу имеет настоящая Оферта.

2. Предмет

Услуги пассажирских перевозок автобусами Viazul по согласованным направлениям, оказываемые посредством посредничества в поиске, бронировании и оформлении билетов VIAZUL в Кубе.

3. Порядок оформления заказа

  1. Выбор пункта отправления/прибытия, даты и времени.
  2. Ввод данных пассажиров.
  3. Согласие с Офертой, Политикой возвратов и Политикой конфиденциальности.
  4. Оплата картой на защищённой странице bePaid.

4. Цены и валюта

Итоговая цена к оплате всегда отображается в BYN. Конвертации в другие валюты, если показаны, носят исключительно справочный характер.

Цена в BYN рассчитывается исходя из суммы в EUR и официальных курсов Сбербанка (покупка и продажа EUR для карточных платежей). Сначала берётся среднее значение между курсами покупки и продажи, затем умножается на цену в EUR и далее — на коэффициент 1,5. Результат округляется вверх до ближайшего кратного 10 RUB (но не менее 2500 RUB). Полученная сумма в RUB делится на курс покупки BYN для карточных операций Сбербанка, в результате чего получается цена в BYN. Все применённые курсы соответствуют действующим на день операции.

Баллы лояльности (справка)

Покупка билетов VIAZUL может приносить баллы только в том случае, если Клиент зарегистрирован и оформляет заявку из своего личного кабинета. Билеты, оплаченные полностью или частично баллами, не начисляют баллы. Эквивалент и обмен применяются и рассчитываются в BYN. Полные правила см. в разделе «Программа баллов». В случае расхождений между языковыми версиями приоритет имеет русская версия.

5. Оплата

Оплата банковской картой производится на защищённой странице, предоставляемой bePaid. Kubimosk не обрабатывает и не хранит данные банковских карт.

Использование карт и авторизация

Клиент заявляет и гарантирует, что является держателем используемого платёжного средства либо располагает действительной и подтверждаемой авторизацией держателя. Kubimosk вправе запросить документы, подтверждающие такое право, до или после списания средств.

Проверка и право на отмену

Kubimosk может приостанавливать, отменять или возвращать операции при наличии признаков несанкционированного использования, мошенничества или нарушения настоящей Оферты. Услуга оказывается только после валидации платежа и, при необходимости, установления личности Клиента/плательщика. Аутентификация 3-D Secure обязательна, когда доступна; операции без успешного прохождения 3-D Secure либо с признаками риска могут быть отклонены.

Чарджбэки и расходы

Клиент обязуется не инициировать чарджбэки злоупотребительно. В случае чарджбэка из-за несанкционированного использования, вменяемого Клиенту, либо нарушения настоящей Оферты, Kubimosk вправе переложить разумные расходы (комиссии эквайера/PSP, банковские и административные издержки) в пределах, допускаемых применимым законодательством и правилами платёжных систем.

Содействие

Клиент обязуется сотрудничать и предоставлять требуемую информацию при расследовании случаев мошенничества или платёжных споров, включая документы, удостоверяющие личность, подтверждение связи с держателем платёжного средства и доказательства получения услуги.

Юридические ограничения

Ничто из изложенного не ограничивает неотчуждаемые права потребителя в соответствии с применимым законодательством.

6. Документы и выдача

После подтверждения оплаты Клиент получает электронный чек, а также два проездных документа: оригинальный билет, выпущенный перевозчиком Viazul, и билет, выпущенный Kubimosk для контроля и поддержки.

7. Сроки и односторонний акт

Если Клиент не вернёт подписанный Акт оказанных услуг в течение 5 рабочих дней с момента его направления, Kubimosk оформит Акт в одностороннем порядке. Отсутствие письменных возражений в указанный срок считается принятием оказанной услуги.

8. Отмены и возвраты

Регулируются Политикой возвратов и отмен.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется Согласием на обработку персональных данных.

10. Хранение доказательств

Kubimosk хранит электронные записи заказа, акцепта, платежей (включая результаты 3-D Secure, когда применимо) и доставки в качестве доказательств договорных отношений.

11. Срок действия

Настоящая Оферта действует с момента публикации до её изменения или отзыва.

12. Окончательное принятие

Продолжая оформление покупки, вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с настоящей Публичной офертой, Политикой возвратов, Согласием на обработку персональных данных и Условиями Viazul/EON.