Условия и положения продажи автобусных билетов VIAZUL/EON через КУБИМОСК

Последнее обновление: 30-08-2025

1. Предмет, сфера действия и приоритет

Настоящие Условия и положения регулируют использование сайта и посредническую деятельность ООО «КУБИМОСК» (УНП 193823562) по приобретению автобусных билетов VIAZUL/EON на территории Кубы. Для каждой конкретной покупки дополнительно действует Публичная оферта. В случае противоречий между этими Условиями и Офертой в отношении конкретной покупки преимущество имеет Оферта. Оферта включает по ссылке Политику платежей, Политику возвратов, Политику конфиденциальности и Условия VIAZUL/EON.

2. Посредничество (роль КУБИМОСК)

КУБИМОСК действует исключительно как посредник между Клиентом и Национальной автобусной компанией Кубы (EON) — VIAZUL/EON. Оказание услуги перевозки (выполнение рейса, расписание, багаж, инциденты) находится в исключительной ответственности VIAZUL/EON.

3. Процесс покупки

  1. Клиент выбирает маршрут/дату, заполняет данные пассажиров и принимает Публичную оферту (включающую Платежи, Возвраты и Конфиденциальность).
  2. Оплата производится на защищённой странице провайдера платёжных услуг (PSP), например, bePaid. КУБИМОСК не хранит данные банковских карт.
  3. КУБИМОСК безопасно передаёт данные бронирования в VIAZUL/EON для оформления билета.
  4. Подтверждение и выдача билета осуществляются в электронном виде.

4. Условия услуги перевозки

Перевозка, багаж, операционные изменения, штрафы и возвраты регулируются официальными условиями VIAZUL/EON и зависят от доступности у оператора. Подробности: Условия VIAZUL/EON (PDF). КУБИМОСК может содействовать в обработке запросов, но не гарантирует их одобрение оператором.

5. Платежи

Допустимые методы (в зависимости от доступности у PSP): карты MIR / Visa / Mastercard / BELKART, ERIP (безналичный платёж). Банковский перевод доступен для корпоративных платежей или в особых случаях.

5.1 Правила безопасности и верификации

5.2 Банковский перевод (банковские реквизиты КУБИМОСК)

ООО «КУБИМОСК» — УНП 193823562
Юридический адрес: 220092, Республика Беларусь, р-н Фрунзенский, г. Минск, ул. Притыцкого, 29
Банк: ЗАО «BSB Bank», Минск, Беларусь; SWIFT/BIC: UNBSBY2X

6. Изменения, отмены и возвраты

Запросы после покупки обрабатываются в соответствии с политикой VIAZUL/EON и могут повлечь штрафы или ограничения, установленные оператором. КУБИМОСК может помогать в их обработке, но не гарантирует одобрение. Политика возвратов регулируется официальными правилами VIAZUL/EON; любые возвраты, если они предусмотрены, осуществляются по этим правилам и, при необходимости, за вычетом банковских или административных комиссий. См. Политика возвратов и связанный официальный PDF.

7. Ответственность

КУБИМОСК не несёт ответственности за задержки, отмены, утерю багажа, изменения маршрута и прочие инциденты, связанные с оказанием услуги перевозки, которые находятся в исключительной компетенции VIAZUL/EON. По вопросам претензий, связанных с поездкой, Клиент должен обращаться напрямую в VIAZUL/EON. КУБИМОСК отвечает только за свою посредническую роль (передача данных, выдача подтверждения/квитанции, обработка платежа у PSP).

8. Использование сайта и интеллектуальная собственность

Содержимое сайта (тексты, логотипы, графика) принадлежит КУБИМОСК или её лицензиарам. Несанкционированное использование запрещено. Клиент обязуется не использовать сайт в мошеннических целях и не предоставлять ложные данные или сведения третьих лиц без полномочий.

9. Защита данных (кратко)

Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки данных KUBIMOSK и Приложением VIAZUL (специфика услуги). Основная цель: обработка заказа, оформление билета VIAZUL/EON, обработка платежей и отправка операционных уведомлений. Получатели/обработчики: bePaid (процессинг), VIAZUL/EON (оформление), хостинг/почта (инфраструктура). Возможна передача в Кубу минимально необходимых данных для оформления билета. Полные данные карты обрабатываются исключительно на защищённой странице PSP; КУБИМОСК не хранит полный номер карты или CVV. Права и контакты: info@kubimosk.com.

10. Электронные доказательства

КУБИМОСК может хранить электронные записи (заказ, акцепт, IP, временные метки, результаты 3-D Secure, доставку подтверждений) как доказательства совершённых операций.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности, если исполнение становится невозможным вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор), таких как стихийные бедствия, акты властей, вооружённые конфликты, забастовки, эпидемии, пандемии и карантины, масштабные сбои интернета по независящим причинам, приостановка деятельности органов/организаций, от которых зависит оказание услуги, и иные непредвиденные или неизбежные обстоятельства. Пострадавшая Сторона должна уведомить другую Сторону в разумный срок (рекомендуется: 5 календарных дней) и, при необходимости, подтвердить факт документом Белорусской торгово-промышленной палаты либо иного компетентного органа. Если обстоятельства продолжаются более одного месяца и делают исполнение невозможным, Стороны заключают дополнительное соглашение о расторжении договора и урегулировании взаимных требований.

12. Споры и подсудность

Претензии направляются в письменном виде и рассматриваются в течение 7 календарных дней с даты получения. При недостижении соглашения споры передаются в суд по месту нахождения Подрядчика. Применимое право: Республика Беларусь.

13. Изменения настоящих Условий

КУБИМОСК может обновлять данные Условия; их публикация на сайте вступает в силу для последующего использования. Идущие покупки регулируются версией Оферты, принятой на момент сделки.

14. Контакты КУБИМОСК

ООО «КУБИМОСК» — УНП 193823562
Адрес: 220092, г. Минск, ул. Притыцкого, 29 (Офисный центр), 5-й этаж, офис 30 (№ 533), Минск 220092, Беларусь.
Тел.: +375 (44) 460-04-16 · E-mail: info@kubimosk.com · Веб-сайт: kubimosk.com